Saan tatawag kapag may pagkawala ng kuryente: kung paano malaman kung bakit ito naka-off at kung kailan maibabalik ang kuryente

Ngayon, kahit na ang maikling pagkawala ng kuryente ay itinuturing na isang maliit na lokal na sakuna: halos lahat ng kagamitan sa sambahayan ay humihinto sa paggana, nagsara ang mga negosyo, at kung mangyari ang gulo sa gabi, ang mga lungsod ay nahuhulog sa hindi pangkaraniwang kadiliman.

Kailangan mong maging handa at malaman kung saan tatawag - kung may nakaplanong pagkawala ng kuryente o nangyari ang emergency cable break. O marahil ang kapangyarihan sa home network ay nawala dahil sa mga utang - isasaalang-alang namin ito at iba pang mga hindi kasiya-siyang kaso nang mas lubusan.

Mga sanhi ng pagkawala ng kuryente

Ang ilaw sa mga apartment ng mga residente ng lungsod at ang mga bahay ng mga residente sa kanayunan ay nawawala sa iba't ibang dahilan. At ang lugar ng pagdiskonekta ay maaaring magkakaiba - mula sa isang apartment (bahay) hanggang sa isang buong microdistrict, o, mas madalas, isang lungsod.

Isaalang-alang muna natin ang mga kaso ng general shutdown. Maaaring maputol ang supply ng kuryente sa dalawang dahilan:

• may kaugnayan sa nakaplanong gawaing pang-iwas o pagkukumpuni na isinasagawa paminsan-minsan sa ilang mga seksyon ng network ng lungsod;
• dahil sa isang aksidente, ang sanhi nito ay maaaring isang kidlat sa panahon ng bagyo, sobrang init ng mga linya ng kuryente, isang pagkagambala sa operasyon ng mga substation, at kahit isang aksidente sa sasakyan na naging sanhi ng pagkahulog ng poste ng telegrapo.

Ang mga aksidente ay bihira, at ang mga nakaplanong outage ay karaniwang inaanunsyo nang maaga.

New York City sa gabi sa panahon ng napakalaking pagkawala ng kuryente noong taglagas ng 2012.Ang mga dahilan para sa mga pagkawala ay labis na karga ng mga substation ng lahat ng mga boltahe na na-trigger ng mga sistema ng ATS

Maaaring mahirap i-navigate ang mga sanhi ng force majeure, lalo na kung madilim ang paligid. Una kailangan mong malaman kung bakit at kung gaano katagal naka-off ang kapangyarihan, at pagkatapos ay kumilos depende sa sitwasyon - subukang lutasin ang problema sa iyong sarili o tumawag sa tamang awtoridad. Isaalang-alang natin ang lahat ng mga kaso sa pagkakasunud-sunod.

Mas madalas, ang mga pagsasara ay nangyayari sa antas ng sambahayan, sa isang hiwalay na apartment o bahay. Marami ring dahilan, narito ang pinakakaraniwan:

Ano ang gagawin kapag namatay ang mga ilaw?

Ito ay pinakamadaling makayanan ang isang sitwasyon kapag ito ay pamilyar at nangyayari nang regular. Ngunit ang liwanag ay kadalasang nawawala nang hindi inaasahan at sa pinaka hindi angkop na sandali. Ano ang gagawin kung nawalan ng kuryente sa apartment, sa buong bahay, o sa buong lugar ay lumubog sa kadiliman?

Na-trip ang mga circuit breaker sa panel

Isang maikling circuit - at ngayon ay hindi gumagana ang takure, o ang toaster, o ang refrigerator sa kusina. Ngunit ang iba pang mga silid ay magaan, kaya walang dahilan upang mag-alala at hindi na kailangang tumawag ng anumang mga serbisyo.

Kapag nagdidisenyo ng isang de-koryenteng network sa bahay, ang mga inhinyero ay nagbibigay para sa pagbibigay ng kasangkapan sa panel ng apartment na may isang input at ilang mga output circuit breaker. Pinoprotektahan ng huli ang mga kable: mga grupo ng silid, makapangyarihang mga mamimili

Ano ang dapat gawin kung, gaya ng sinabi nila noon, “ang traffic jams ay wala na”? Kung mayroon kang access sa electrical panel, kailangan mong hanapin ang naka-off na makina at ibalik ito sa gumaganang kondisyon. Dapat mo munang alisin ang sanhi ng operasyon - idiskonekta ang sira na aparato mula sa power supply o bawasan ang pagkarga sa linya.

Kung nasira ang mga wire o electrical installation, dapat kang tumawag, ngunit hindi ang mga kinatawan ng management company o ang supplier ng kuryente para malaman ang mga dahilan, kundi ang dispatcher na tumawag ng repairman sa iyong tahanan

Ang mga kumpanya ng pamamahala ay karaniwang may sariling mga suweldong elektrisyan na nagseserbisyo sa mga subordinate na bahay sa oras ng trabaho - mula 8.00 hanggang 18.00-20.00. Maaari ka ring makipag-ugnayan sa isang pribadong may-ari, ngunit mas mataas ang mga bayarin sa pagtawag at pagkumpuni.

Nakaplanong gawain sa lugar

Imposibleng gawin nang walang panaka-nakang pag-shutdown para sa layunin ng pag-aayos ng trabaho - ang parehong pagpapanatili ng kagamitan at pagpapalit ng mga pagod na bahagi ay kinakailangan. Gayunpaman, ang mga nakaplanong pagkawala ay madalang na nangyayari, at ang impormasyon tungkol sa mga panahon ng pagkawala ay ipinapaalam sa mga mamimili nang maaga.

Mayroong ilang mga paraan upang maglagay ng mga babalang ad:

• sa website ng Energosbyt;
• sa Internet portal ng rehiyonal o rehiyonal na pamahalaan;
• sa site o sa grupo ng kumpanya ng pamamahala, kung ito ay isang tagapamagitan sa pagitan ng mga user at ng supplier;
• sa mga nakalimbag na peryodiko;
• sa telebisyon at radyo;
• sa mga patalastas na nakapaskil sa mga information board sa mga pasukan.

Minsan ang mga kinatawan ng kumpanya ng pamamahala o HOA ay nagbibigay ng impormasyon sa bawat residente sa pamamagitan lamang ng paglalagay ng mga flyer sa mga mailbox o pagdikit ng mga patalastas nang direkta sa mga pintuan ng pasukan.

Ang mga abiso na nagpapahayag ng patuloy na trabaho ay nagpapahiwatig ng eksaktong mga petsa at oras ng pagkawala, pati na rin ang dahilan at mga address ng mga bahay. Sa dulo, tiyaking magbigay ng numero ng telepono kung saan maaari kang magtanong ng mga karagdagang tanong.

Ipagpalagay na hindi mo nakita ang patalastas, paano mo malalaman kung kailan bubuksan ang kuryente at kung saan tatawag?

Kung ang bahay ay pinamamahalaan ng isang kumpanya ng pamamahala o HOA, kailangan mong tumawag sa numero ng telepono na tinukoy sa mga contact ng kumpanya. Maaari mong i-dial ang numero ng tagapagtustos ng kuryente na binabayaran mo buwan-buwan, iyon ay, Energosbyt.

Sa ganitong mga "mainit" na panahon, ang isang empleyado ay naka-duty sa linya upang sagutin ang anumang mga katanungan nang detalyado. Karaniwan, ang mga tao ay interesado sa kung ang liwanag ay darating sa lalong madaling panahon

Mayroong 2 mga patakaran, kung sakaling may paglabag kung saan obligado ang supplier na bayaran ang mga mamimili para sa mga pagkalugi: ang panahon ng isang beses na nakaplanong outage ay limitado sa 24 na oras, at ang kabuuang oras para sa taon ay 72 oras. Kung ang mga kondisyon ay hindi natugunan, kung gayon ang mga nangungupahan ay may karapatang magdemanda, ngunit may katibayan na ang mga deadline ay nilabag o walang babala.

Emergency na sitwasyon sa lungsod/nayon

Ang lahat ay mas kumplikado kung ang pagsasara ay nangyayari nang biglaan, nang walang mga babala o anunsyo.Kadalasang nangyayari ang mga aksidente dahil sa mga sira na kagamitan o hindi wastong operasyon. Minsan namagitan ang kalikasan sa maunlad na buhay ng mga mamamayan - ang mga ganitong sitwasyon ay halos imposibleng mahulaan.

Ang sunud-sunod na bagyo na tumatama sa buong bansa ay nagdudulot ng maraming problema para sa mga supplier ng enerhiya. Binunot ng hangin ang mga puno at itinapon sa mga linya ng kuryente. Ang pag-aayos ng mga linya, lalo na sa mga malalayong lugar, ay tumatagal ng ilang araw

Siyempre, imposibleng mahulaan ang isang emergency outage, kaya sa sitwasyong ito maaari mo lamang malaman ang tungkol sa mga dahilan para sa outage at ang tinatayang time frame para sa pagpapanumbalik ng power supply sa pamamagitan ng pagtawag.

Kaya't saan ka dapat tumawag kung walang ilaw sa apartment sa loob ng mahabang panahon o biglang nangyari ang pagkawala, nang walang babala? Maaari kang magsimula sa iyong kumpanya ng pamamahala o asosasyon ng mga may-ari ng bahay - karaniwang alam nila. Kung hindi sumasagot ang telepono doon, dapat mong tawagan ang linyang pang-emergency ng kumpanya ng supplier.

Sa mga sangay ng lungsod at rehiyon ng Energosbyt ay karaniwang mayroong numero ng telepono para sa isang serbisyo sa pagpapadala o isang espesyalista na maaaring tumawag sa iyo upang malaman ang mga detalye ng aksidente.

Sa kasamaang palad, ang mga tuntunin ng gawaing pagpapanumbalik ay hindi itinakda ng batas. Nangangahulugan ito na walang garantiya ng isang mabilis na koneksyon. Samakatuwid, ang mga residente, lalo na sa mga rehiyon na may hindi matatag na klimatiko na kondisyon, ay dapat na maging handa para sa isang emergency shutdown: palaging may backup na pinagmumulan ng kuryente.

Mga parusa para sa regular na hindi pagbabayad

Ang pinaka-hindi kasiya-siyang sitwasyon ay nangyayari kapag ang ilaw ay naka-off nang bahagya o ganap para sa hindi pagbabayad. Nangyayari ito kung ang mamimili ay hindi nagbabayad ng pera para sa paggamit ng kuryente sa loob ng panahong tinukoy sa kontrata, o sadyang kumonekta sa linya.

Pinahintulutan ng mga mambabatas ang tagapagtustos ng kuryente na sapilitang idiskonekta ang nag-default. May “task order” ang mga tauhan na ipinadala sa shutdown

Upang malaman ang panahon ng pagkaantala, tingnan lamang ang kontrata. Kung wala ito sa kamay, maaari mong tawagan ang kumpanya ng pamamahala.

Ngunit dapat malaman ng bawat nangungupahan na ang pagdiskonekta ay isinasagawa lamang pagkatapos ng abiso. Hindi bababa sa 10 araw ang inilalaan upang bayaran ang utang, kung saan maaari kang magbayad at maiwasan ang pagkadiskonekta.

Kung ma-liquidate ang naipon na utang, dapat ibalik ng supplier ang supply ng kuryente sa apartment sa loob ng 24 na oras, kung hindi, maaaring magsampa ng claim

Saan pupunta kung itinuturing mong labag sa batas ang pagkakadiskonekta para sa hindi pagbabayad? Pinakamainam na makipag-usap sa isang kinatawan ng Energosbyt, na may lahat ng data sa pinakabagong mga pagbabayad. Maging handa na magpakita ng mga resibo o pahayag ng mga napapanahong deposito ng pera sa account ng kumpanya. Kung naganap ang shutdown dahil sa pagkakamali ng isang supplier, dapat niyang bayaran ang pinsala.

Anong mga numero ng telepono ang kailangan mong malaman?

Isinasaalang-alang na ang pagkawala ng kuryente ay hindi mo lubos na kasalanan, dapat kang maghanda ng isang listahan ng mga kapaki-pakinabang na numero ng telepono na tatawagan sa panahon ng pagkawala ng kuryente:

• emergency dispatch service number ng management company (ipinahiwatig sa resibo);
• bilang ng serbisyo sa pagpapatakbo ng lungsod;
• solong emergency number - 112;
• Numero ng serbisyo sa pagpapadala ng Energosbyt.

Karaniwan ang mga contact na ito ay sapat na upang malaman ang sanhi ng pagkawala at malaman ang tungkol sa oras upang maibalik ang kuryente sa bahay.

Ang mga operational dispatch services ay tumatakbo sa buong orasan, kaya kahit sa gabi ay maaari kang tumawag at siguraduhin na sa umaga ay babalik ang kuryente sa apartment.

Paano maayos na tumugon sa isang shutdown?

Kung biglang namatay ang mga ilaw, hindi na kailangang mag-panic. Una, siguraduhin na walang kuryente sa buong apartment - gamitin ang switch sa susunod na silid. Ang blackout ng isang linya ay maaaring ayusin nang mag-isa o sa pamamagitan ng pagtawag sa isang electrician.

Kung walang supply ng kuryente sa apartment, at maayos ang lahat sa mga kapitbahay, may dahilan para magsimulang mag-alala - marahil ay napalampas mo ang mga deadline ng pagbabayad at nasa utang. Tawagan ang departamento ng Energosbyt o ang dispatcher ng kumpanya ng pamamahala at linawin ang sitwasyon.

Ang lahat ay maayos sa pagbabayad - na nangangahulugan na kailangan mo pa ring tumawag sa isang electrician. Hindi namin inirerekumenda ang iyong sarili na magsagawa ng pagkukumpuni sa electrical panel; ito ay ipinagbabawal ng batas.

Kung walang ilaw ang iyong mga kapitbahay, tumingin sa bintana - ang madilim na bintana ng mga kalapit na bahay ay nagpapahiwatig ng pangkalahatang blackout sa kalye o kapitbahayan. Ito ay alinman sa isang nakaplanong outage o isang line failure. Mas mainam na tawagan kaagad ang serbisyo ng pagpapadala ng emerhensiya at alamin ang tiyempo ng koneksyon sa pagbabalik.

Mangyaring tandaan na sa kasalukuyang sitwasyon ay hindi palaging may access sa Internet, kaya mas mahusay na magpasok ng mga kapaki-pakinabang na contact sa iyong notebook ng telepono nang maaga.

Mga konklusyon at kapaki-pakinabang na video sa paksa

Mga kontrobersyal na kaso sa Criminal Code:

Hindi na magiging problema ang pansamantalang pag-shutdown kung magbibigay ka ng istorbo na ito sa pang-araw-araw na antas: mag-stock ng mga lampara na pinapagana ng baterya, magkonekta ng walang patid na power supply sa iyong computer, palaging panatilihing naka-charge ang power bank para sa iyong telepono at bumili ng isang dosenang kandila. At sa dacha o sa isang bahay ng bansa, maaari kang gumamit ng mga alternatibong mapagkukunan ng enerhiya, mga backup na sistema ng kuryente at mga generator.

Gusto mo bang ibahagi ang iyong personal na karanasan sa pag-alam sa sanhi ng pagkawala ng kuryente? Mayroon ka bang mga tanong na gusto mong masagot? Mangyaring sumulat ng mga komento sa bloke na matatagpuan sa ibaba ng teksto ng artikulo.